یک پلتفرم ارتباط با مشتری است که چت، تماس صوتی و تصویری، پیام صوتی، درخواست تماس، هوش مصنوعی، دپارتمان‌ها و گزارش را در یک تجربه یکپارچه ارائه می‌کند.

خیر. دستیار هوشمند یکی از کانال‌هاست؛ اپراتور انسانی، تماس، جلسات، همکاری داخلی و گزارش نیز در همان سامانه حضور دارند.

بسته به تنظیمات شرکت، دستیار پاسخ می‌دهد یا مشتری می‌تواند مشخصاتش را بگذارد، پیام صوتی بفرستد یا درخواست تماس ثبت کند.

بله. رنگ، فونت، آیکون، جایگاه، حالت روشن و تاریک، متن‌ها و کانال‌ها در سازنده پنجره تنظیم می‌شوند.