مهاجرت
مهاجرت به مای تماس
مهاجرت موفق با شناخت کانالها، کاربران، دادههای قابل انتقال و پنجره زمانی تغییر آغاز میشود. هیچ دادهای بدون توافق دامنه و روش انتقال جابهجا نمیشود.
برنامه مهاجرت
سه تصمیم پیش از اجرا
دامنه انتقال، مسئولیتها و معیار موفقیت باید پیش از تغییر مشخص باشند.
01
دامنه داده
کاربران، تنظیمات و سوابقی که امکان و ضرورت انتقال دارند مشخص میشوند.
02
نگاشت فرآیند
صفها، واحدها و ساعات ابزار فعلی به ساختار مای تماس نگاشت میشوند.
03
اجرای آزمایشی
یک دامنه یا تیم محدود پیش از انتقال اصلی، جریان کامل را آزمون میکند.
ثبت درخواست
درخواست ارزیابی مهاجرت
نام ابزار فعلی، اندازه تیم و دادههایی را که باید بررسی شوند بنویسید.